Frakt- och returpolicy
FRAKT- OCH RETURPOLICY
1. Frakt
Leveranstid
- Standard leverans: 7-14 arbetsdagar
- Expressleverans: 3-5 arbetsdagar
Fraktkostnad
- Gratis frakt vid beställningar över [belopp] kr
- Standard frakt: [belopp] kr
Spårning
- Spårningsnummer skickas via e-post när ordern har skickats
- Följ leveransen via fraktbolagets webbplats
2. Retur
Returrätt
- Returrätt inom 30 dagar från mottagandet
- Produkten måste vara i originalskick och originalförpackning
- Använda eller skadade produkter accepteras ej
Hur returnerar du?
- Kontakta oss på 📧 [E-post]
- Ange ordernummer och returanledning
- Vi skickar returinstruktioner
- Skicka produkten till angiven adress
- Återbetalning inom 14 dagar
Returkostnad
- Defekt produkt → vi betalar frakten
- Övriga returer → kunden betalar frakten
3. Återbetalning
- Återbetalning till samma betalningsmetod
- Genomförs inom 14 dagar efter mottagen retur
- Ursprunglig fraktkostnad återbetalas ej
4. Skadade produkter
Kontakta oss inom 48 timmar med foton på skadan. Vi skickar ny produkt eller återbetalar hela beloppet.